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2月23日至24日,全国乡村民宿服务认证工作现场推进会在浙江省湖州市德清县召开。会上,46家德清民宿获得全国首批乡村民宿服务认证证书。
据统计,2022年全国在线民宿交易规模超200亿元,其中,浙江省拥有民宿2.5万余家,数量占全国第一,年营收近100亿元。
借用国际通用的认证手段,由具有公正性、公信力的第三方认证机构对民宿的软、硬件作客观评价,可有效解决消费者预订民宿时的信息不对称问题,促进民宿行业优胜劣汰和有序发展。
作为全国唯一的民宿服务认证试点省份,浙江高度重视质量认证体系建设及乡村民宿服务认证工作,牵头制定全国首部民宿服务认证标准《乡村民宿服务认证要求》(RB/T 081—2022)。2022年10月,该项标准经国家认监委批准发布,于2023年1月1日起正式实施。
据悉,该标准对民宿的服务和管理测评均以100分为满分,70分(含)以上为通过认证。认证结果分五级,以“钻”命名,其中“五钻”为最高级,民宿达标后,方可授予认证证书。
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