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4月19日，2021上海国际车展媒体日首日，特斯拉展台出现疑似车主维权事件在特斯拉展台，一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士站在一辆特斯拉展车车顶，高声呼喊：“刹车失灵”因行为过激，这位女士被保安带走与过往那么多届车展相比，虽然这一届车展的人气指数依然是爆表，但是今年上海车展了也出现了更多的“画外音”。

由车展维权引发的消费者权利保护拉锯战，正热烈地打响车展狂欢背后，维权频发！消费者：日常维权未果才发生过激行为：在车展上维权的孙先生无奈地说：之所以大闹车展，是因为已没有正常渠道维权，只能通过这种方式来争取一次平等沟通的机会。

关于车主去车展现场维权，从个人的角度，这个属于对车企的侮辱，就是没有办法给用户很好的售后，没有给用户一个很好的体验，逼得用户不得不去用这样手段和方式来发泄自己的这种不满意另外，对于车主来讲，他也是耗费很大经历，耗费了很多时间来去做这样的事情，但是往往这种情况还是不能有一个很好的转变，所以确确实实也是逼的消费者没有办法，只能去选择了这样方式来去进行自己的维权。

维权，你首先需了解这些法律问题！

虽然现在人们的消费维权意识越来越高，但仍有不少人都曾屈服于“高成本”而放弃了维权都说维权成本高，那也不能不维权，我们就尽可能为大家找到一些低成本维权的办法1.购车及用车时，尽量避免口头承诺，尽量形成书面字据，并保存好所有相关票据。

比如，很多消费者在超市购物后当时都不看购物小票，随手丢弃，回家后才发现算错了价格，维权时肯定会遭遇举证难的问题而养成保留购物凭证这样的消费习惯，结果就会不同因此提醒消费者，消费时一定要记得索要发票、保修单等书面证据，而且要保存好。

有条件的话，可以用录音方式保存证据2.当发生相关争议时，应尽量找到负责人协商解决方式，最好当场解决这种方式从某种程度上能够督促商家尽快解决问题，减少维权时间成本3.4S店对产品及服务明显负有过错时，最适合网络投诉及曝光。

在投诉时应清楚描述并留下准确的联系方式4.当发现新车普遍性故障类问题，最大化组织同车型车主，联合投诉 在我国目前尚未完善“公益诉讼”的现状下，遭遇同样或者类似消费侵权的消费者可以通过QQ群等渠道联合起来共同维权，形成合力，造成声势。

5.涉及重大的安全及质量问题建议走法律途径所以说，车展维权归根结底还是自身服务的映照，如果厂家能及时解决车主的问题，真实兑现买车之前宣扬的“品质保证，客户至上”，才能从根本上减少此类维权事件发生，中国的车市能在世界格局里有今天这样受人青睐的地位，无疑消费者的支持是巨大的，不要伤车主的心。

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